Nur Google hat mehr Besucher als Facebook. Damit ist Facebook das am häufigsten genutzte soziale Netzwerk der Welt. Als Inhaber eines Kleinunternehmens sollten Sie also unbedingt auf Facebook sein. Facebook-Marketing ist der erste Schritt zu einer großartigen Social-Media-Kampagne.
Facebook-Marketing
Besucher von Facebook neigen auch dazu, viel Zeit auf der Website zu verbringen. Jeder dieser über eine Milliarde Nutzer ist ein potenzieller Neukunde. Es wäre also verrückt, die Gelegenheit, die die Website bietet, zu verpassen. Immer mehr Menschen nutzen das Internet, um nach lokalen Unternehmen zu suchen. Sie verbringen auch Zeit damit, Bewertungen zu lesen, Informationen zu sammeln und zu entscheiden, wofür sie ihr Geld ausgeben wollen. Die Mitarbeiter von Facebook wissen das. Aus diesem Grund werden Business Pages und Communities im Social Media Network immer wichtiger. Das ist auch der Grund, warum Facebook Marketing eine schnell wachsende Branche ist.
Infolgedessen bringt der globale Gigant regelmäßig neue Funktionen heraus, die kleinen Unternehmen helfen, mit einer großen und wachsenden Nutzergemeinschaft in Kontakt zu treten. In der Zwischenzeit wird es für die Nutzer immer einfacher, lokale Kleinunternehmen auf der Website zu finden. Deshalb ist es so wichtig, dass Ihre Marke und Ihr Unternehmen auf Facebook vertreten sind. Eine gute Präsenz auf der Website kann Ihrer Marke helfen, neue und bestehende Kunden anzusprechen. Es kann Ihnen helfen, diese potenziellen Kunden in Fans und Evangelisten zu verwandeln und das Publikum Ihres Unternehmens zu vergrößern.
Mit ein wenig Planung und guter Vorbereitung ist es möglich, großartige Ergebnisse zu erzielen. Die Steigerung des Markenbewusstseins und der Markentreue sowie die Erhöhung des Umsatzes und des Gewinns sind allesamt realistische Ziele mit sehr geringen Investitionen. Wenn Sie jedoch nicht die notwendigen Schritte unternehmen, um Ihre Kampagne auf den Punkt zu bringen, kann dies zu einer Katastrophe führen.
Befolgen Sie unsere nachstehenden Tipps zumSocial Media Marketing auf Facebook, dann sollte alles nach Plan laufen.
Eine Seite erstellen
Ein häufiger Fehler ist, dass Inhaber kleiner Unternehmen ein Benutzerprofil im Namen ihrer Marke erstellen. Dies verstößt nicht nur gegen die Nutzungsbedingungen von Facebook, sondern schränkt auch die Anzahl der Personen, mit denen du dich verbinden kannst, erheblich ein. Außerdem sieht es einfach schlecht aus. Manche Social-Media-Vermarkter machen beim ersten Mal den Fehler, eine Gruppe auf Facebook zu erstellen. Gruppen eignen sich am besten für Gemeinschaften, in denen jeder eine gleichberechtigte Stimme hat.
Die beste Option für jedes kleine Unternehmen oder jede persönliche Marke ist die Erstellung einer Seite. So können Sie die Inhalte kontrollieren, die an Ihre Follower gesendet werden. Eine Facebook-Seite repräsentiert Ihr Unternehmen, und nur Ihr Unternehmen. Sicher, die Nutzer können mitreden, aber dieser Inhalt verwässert Ihre Botschaft nicht wie in einer Gruppe.
Eine Seite wird speziell für Ihr Unternehmen und Ihre Marke erstellt. Es soll Ihnen helfen, neue Menschen zu finden, denen Sie die Werte und Vorteile Ihrer Marke vermitteln können. Es sind so viele nützliche Tools eingebaut. Sie können Ihr Publikum vergrößern und mit potenziellen Kunden kommunizieren. Ihre Follower können mit Ihnen Kontakt aufnehmen und sogar Bewertungen hinterlassen, die andere sehen können. Sie können Ihre Nutzerzahlen verfolgen und sie mit denen Ihrer Konkurrenten vergleichen oder sehen, wie viele Likes und Shares Ihre Beiträge erhalten haben.
Das Beste ist, dass Sie mit Facebook Marketing Ihre Marke und Ihre Botschaft an Menschen verkaufen können, die Ihnen gesagt haben, dass sie interessiert sind!
Stellen Sie also sicher, dass Ihre Seite das Ethos und die Qualität Ihrer Unternehmensmarke widerspiegelt. Verwenden Sie Ihr Firmenlogo für das Hauptfoto auf Ihrer Seite. Entwerfen oder kaufen Sie ein Titelbild, das professionell aussieht und Ihre Marke und Ihre Tätigkeit zur Geltung bringt. Ich kann nicht genug betonen, wie wichtig es ist, gute Bilder zu verwenden. Dies ist Ihre Gelegenheit, einen guten Eindruck zu hinterlassen. Wenn Sie nicht zumindest ein “guter Designer” sind, würde ich empfehlen, einen Profi zu beauftragen. Wenn Sie nur ein kleines Budget zur Verfügung haben, können Sie unseren Leitfaden verwenden oder eine Vorlage auf einem der vielen Online-Marktplätze kaufen.
Schließlich sollten Sie noch ein paar prägnante Sätze zur Beschreibung Ihrer Marke hinzufügen und eine einprägsame Webadresse wählen. Die URLs von Facebook-Seiten erscheinen in Form von www.facebook.com/[yourbrand]. Fügen Sie dann Ihre Dienste in den entsprechenden Bereich ein. Nutzen Sie schließlich die Funktion “Aufruf zum Handeln” (Schaltfläche). Das ist ein toller Blickfang und macht es den Besuchern leicht, Sie anzurufen, Ihnen eine E-Mail zu schicken oder Ihre Website zu besuchen.
Inhalte erstellen und teilen
Es hat wenig Sinn, eine Facebook-Seite zu erstellen und sie dann nicht richtig zu nutzen. Es wird sich viel mehr lohnen, wenn Sie relevante und interessante Inhalte erstellen und veröffentlichen. Dies ist der Unterschied zwischen einer toten, ungeliebten Seite und einer Seite mit starken und wachsenden Followerzahlen und Verkäufen. Das ist wirklich der Schlüssel zu einer erfolgreichen Facebook-Marketing-Kampagne. Achten Sie darauf, dass Ihre Beiträge nicht persönlich sind. Sie mögen Ihre Marke sein, aber Ihre Follower wollen über Ihr großartiges Geschäft Bescheid wissen, nicht über Ihren schlechten Tag. Denken Sie daran, dass Beiträge, denen es völlig an Persönlichkeit fehlt, in der Regel nicht sehr ansprechend sind.
Großartige visuelle und aussagekräftige Inhalte sind immer am beliebtesten. Sie werden viel eher geteilt als langweilige Updates ohne Bilder oder Charakter. Aber manchmal haben wir einfach nicht die Zeit, das Geld oder die Fähigkeit, einzigartige Inhalte zu erstellen. Es ist in Ordnung, Inhalte anderer Leute zu posten, aber stellen Sie sicher, dass sie relevant sind. Es ist auch eine gute Idee, sicherzustellen, dass Sie den Inhalt in vollem Umfang erwähnen. Das sieht nicht nur besser aus, sondern ist auch ein gutes Karma.
Denken Sie daran: Wenn Sie Inhalte herunterladen müssen, um sie weiterzugeben, handelt es sich wahrscheinlich um Diebstahl!
Die Follower deiner Seite sehen deine Beiträge in ihrem Facebook-Newsfeed. Das bedeutet, dass sie Ihnen eine große Chance geben, Ihre Botschaft(en) direkt an sie zu übermitteln. Sie können Ihre Inhalte nach Belieben weitergeben, und wenn sie relevant, ansprechend und sogar unterhaltsam sind, werden sie auch mit ihren Freunden geteilt!
Die wertvollsten Beiträge für die Marke Ihres Kleinunternehmens sind diejenigen, die die Menschen dazu bringen, sie zu mögen, zu kommentieren und zu teilen. Dies sind in der Regel Beiträge mit aussagekräftigen Bildern und kurzem Text. Sie müssen sich also überlegen, wie Sie Ihrer Seite großartige visuelle Inhalte hinzufügen können. Dies kann in Form von coolen Fotos Ihrer Produkte oder Ihres Geschäfts, schönen Grafiken oder einem kurzen “Action”-Video geschehen.
Sobald Sie damit begonnen haben, großartige Inhalte zu erstellen und weiterzugeben, können Sie mit Hilfe des Bedienfelds für Seiteneinblicke feststellen, was am besten funktioniert. Dieses großartige kostenlose Tool ist Teil der Verwaltung Ihrer Facebook-Seite. Es nimmt Ihnen das Rätselraten über den Betrieb Ihrer Seite ab. Dies geschieht durch die Anzeige von Gefällt-mir-, Teilen-, Ansehen- und Kommentarzahlen für jeden Ihrer Beiträge. Sie können genau sehen, was auf Ihrer Seite für Ihre Follower am besten funktioniert! Es gibt also keine Ausrede dafür, Inhalte zu verschicken, die niemand sehen will. Einfach ausgedrückt: Ihr Erfolg im Facebook-Marketing hängt davon ab, dass Sie sich mit diesem Teil Ihrer Seite vertraut machen.
Wachsen Sie Ihr Publikum
Um es einfach auszudrücken: Großartige Inhalte sind der Schlüssel zu einer großen Facebook-Marketing-Zielgruppe. Wenn Sie die Tipps im obigen Abschnitt befolgen, werden Sie Inhalte verschicken, die Ihre Follower lieben. Sie werden dann Ihre Beiträge kommentieren und liken, was dazu beiträgt, eine Community aufzubauen und Ihre Follower miteinander ins Gespräch zu bringen. Diese Gemeinschaft ergänzt Ihre Beiträge und sorgt dafür, dass Ihre Marke im Mittelpunkt ihrer Gedanken steht.
Wenn Sie alles richtig machen, werden Ihre Follower Ihre Inhalte regelmäßig in ihrer eigenen Timeline und ihren Gruppen teilen. Das bedeutet, dass Ihre Fans Ihnen helfen werden, Ihre Botschaft an eine viel größere Anzahl von Menschen zu verbreiten. Dies ist wie eine herkömmliche Empfehlung, da sie den Inhalt in der Timeline ihrer Freunde sehen. Die Wahrscheinlichkeit ist also groß, dass Menschen Ihre Seite mögen, nachdem sie gesehen haben, dass ihre Freunde Ihre Inhalte erneut posten.
Es gibt noch andere Möglichkeiten, die Anzahl der Likes auf Ihrer Seite zu erhöhen. Der Abschnitt “Zielgruppe aufbauen” in der Verwaltung Ihrer Seite zeigt Ihnen einige Optionen, um die Dinge in Gang zu bringen. Hier findest du Tools, mit denen du deine Facebook-Freunde – und andere per E-Mail – einladen kannst, deine Seite zu mögen.
Sie können auch versuchen, bezahlte Anzeigen auf Facebook zu schalten, um Nutzer auf Ihre Seite zu locken. Diese Methode kann sich als kostspielig erweisen und die Ergebnisse sind oft fragwürdig. Ich würde daher empfehlen, dies nur für eine kurze Zeit zu tun, vielleicht wenn Sie Ihre Seite zum ersten Mal starten, um die Zahlen zu steigern.
Sie können auch andere Kanäle als Facebook und “Offline”-Kanäle nutzen, um Ihre Seite zu bewerben. Fügen Sie einen Link oder eine Gefällt mir-Schaltfläche auf Ihrer Website ein oder bewerben Sie Ihre Seite auf Flyern und Plakaten. Sie könnten sogar die URL Ihrer Seite auf Ihrem Firmenwagen oder Ihrem Schaufenster anbringen. Wie wäre es, wenn Sie es in Ihre E-Mail-Signatur aufnehmen? Es ist sehr wichtig, dass Sie die URL Ihrer Facebook-Seite so festlegen, dass sie einen Sinn ergibt, relevant ist und leicht zu merken ist!
Auf dem Laufenden bleiben
Dieser Punkt ist schnell gesagt, aber er ist wohl einer der wichtigsten.
Lassen Sie sich nicht von Ihren Followern vergessen!
Es spielt keine Rolle, wie toll Ihre Produkte sind, wie cool Ihre Marke ist oder welchen Wert Sie bieten. Wenn die Leute Sie vergessen, gehen sie zu Ihren Konkurrenten und geben ihr Geld bei ihnen aus. Wie bleiben Sie also in deren Gedankenwelt? Die Antwort ist einfach: Bleiben Sie in Kontakt.
Wenn Sie regelmäßig Inhalte und Neuigkeiten auf Ihrer Seite posten, werden Ihre Seite und Ihre Inhalte im Newsfeed Ihrer Fans erscheinen. Wenn sie Ihre Beiträge immer wieder sehen, können sie Sie nicht vergessen. Lassen Sie also nicht zu, dass sie Sie vergessen. Aber übertreiben Sie es nicht und fangen Sie nicht an, Ihre Follower zu verärgern. Zwei oder drei Beiträge pro Woche sollten ausreichen und wenn nötig. Wenn Sie nichts mehr zu posten haben, posten Sie Ihre eigenen Inhalte nach einer gewissen Zeit erneut. Dies hat den zusätzlichen Vorteil, dass die Inhalte von mehr Menschen gesehen werden.
Wenn Sie nicht so gut darin sind, Beiträge zu planen, oder wenn Sie die Dinge vereinfachen möchten, dann sollten Sie sich Buffer.com ansehen. Damit können Sie Inhalte für alle wichtigen Social-Media-Plattformen planen.
Abschließende Überlegungen
Für eine erfolgreiche Facebook-Marketing-Kampagne ist es wichtig, Dinge auszuprobieren und die richtigen Arten von Inhalten zu finden, die Sie posten sollten, und wie oft Sie posten sollten. Nutzen Sie die in Facebook verfügbaren Tools, um herauszufinden, was am besten zu Ihrer Zielgruppe passt. Was für die eine Seite oder Marke funktioniert, funktioniert für eine andere nicht. Sie könnten die richtigen Inhalte veröffentlichen, aber am falschen Tag oder zur falschen Zeit. Vielleicht posten Sie zu oft oder nicht oft genug.
Probieren Sie also verschiedene Techniken aus und bleiben Sie in Kontakt mit Ihrem Publikum. Sorgen Sie dafür, dass sie sich mit großartigen Inhalten beschäftigen, die relevant sind und einen Mehrwert für ihren Tag bieten. Machen Sie nicht den Fehler, Ihre Seite einen langsamen Tod sterben zu lassen. Eine Geisterstadt-Seite kann für Ihre Marke tödlich sein.
Nächste Schritte
In den weiteren Artikeln dieser Reihe finden Sie weitere Informationen und Ratschläge, wie Sie das Beste aus Ihren Social Media Marketing-Kampagnen herausholen können. Wenn Sie Hilfe bei Ihrem Facebook-Marketing benötigen, rufen Sie Code Clinic an.
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Wenn Sie Fragen zu Facebook Marketing haben oder etwas hinzufügen möchten, hinterlassen Sie mir einen Kommentar.
