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| Ein Service mit besserem Preis-Leistungs-Verhältnis

Bestehende Code Clinic-Kunden haben kürzlich eine E-Mail erhalten, in der eine Änderung unserer Webhosting-Preise angekündigt wurde. Für einige von Ihnen – insbesondere für unsere älteren Kunden – mag dies eine Überraschung gewesen sein.

Ich kann mit Sicherheit sagen, dass wir seit mehr als 4 Jahren keine größeren Preiserhöhungen bei unseren Hosting-Angeboten hatten. Etwaige Erhöhungen wurden nur bei neuen Kunden vorgenommen, und diese waren sehr gering. Dies war eine bewusste Entscheidung, um die Preise für die Kunden so niedrig wie möglich zu halten, ohne eine Situation zu schaffen, in der unsere Kunden eine große Bandbreite an unterschiedlichen Preisen für ähnliche Produkte zahlen.

Denken Sie daran, dass wir in der Regel einen großen Rabatt auf den Erstkauf gewähren, um neuen Unternehmen den Start zu erleichtern. Aufgrund dieses Wunsches, lokalen Unternehmen zu helfen, online zu gehen, haben wir nie wirklich die Zeit und, ehrlich gesagt, auch nicht die Lust gefunden, unsere Preise Jahr für Jahr zu erhöhen. Wir sind jetzt jedoch an einem Punkt angelangt, an dem wir diese Änderung vornehmen müssen, und zwar nicht nur aus finanzieller Sicht, sondern auch im Hinblick darauf, dass wir unseren treuen Kunden einen Service bieten können, der ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet und ihren geschäftlichen Anforderungen gerecht wird.

Websites sind im Laufe der Jahre immer komplizierter geworden, benötigen mehr und mehr Ressourcen und beanspruchen eine viel größere Bandbreite. Inzwischen fordern die Betreiber von Websites bessere und schnellere Unterstützung. Die Ladegeschwindigkeit einer Website ist heute ein wichtiger SEO-Faktor, der bestimmt, wie sichtbar Ihre Website in Suchmaschinen wie Google und Bing ist. Irgendwann wird das alles zu viel für ein günstiges Hosting – dann leidet der Service, und die Website-Besitzer werden unzufrieden. Niemand gewinnt.

Erst vor 2 Jahren haben wir zum Beispiel eine Website für den Neumarkter Stadtlauf erstellt. In den Tagen vor dem Rennen war die Nachfrage nach der Website so groß, dass sie zeitweise nicht erreichbar war, was sich kurzzeitig auch auf einige andere Websites unserer Kunden auswirkte. Um dieses Problem zu beheben und weitere Auswirkungen auf unsere Server und Websites zu verhindern, haben wir rasch Teile unserer Infrastruktur aufgerüstet. Im Jahr 2017 haben wir weitere bedeutende Upgrades vorgenommen, um sicherzustellen, dass die Kapazitäten selbst bei einer Verdoppelung der Nachfrage gegenüber dem Vorjahr mehr als ausreichend sind. Wir freuen uns, sagen zu können, dass es bei keinem unserer Server zu Ausfällen kam und alle von uns gehosteten Websites schneller waren als je zuvor. Dies ist auch weiterhin der Fall.

Das Jahr 2018 nähert sich mit großen Schritten und wir möchten sicherstellen, dass wir allen unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten. Außerdem ist es uns wichtig, dass wir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten und keinen Cent mehr verlangen als unbedingt nötig. Wir haben diese Preiserhöhung wirklich so lange wie möglich hinausgezögert, während wir gleichzeitig unsere Kapazität stark erhöht, unsere Infrastruktur verbessert und die Verfügbarkeit Ihrer Websites verbessert haben. Es ist sicherlich keine Entscheidung, die wir ohne große Überlegungen und Berechnungen getroffen haben.

In den letzten 4 Jahren haben wir mit unseren Hosting-Diensten und -Produkten keine Gewinne erzielt. In der Regel machen wir sogar einen kleinen Verlust, obwohl wir von unserem Infrastrukturanbieter einen erheblichen Preisnachlass erhalten haben. Wir haben jedoch weiterhin stark in diese Infrastruktur investiert, um sicherzustellen, dass wir Ihnen einen hervorragenden Service und minimale Ausfallzeiten bieten können. Dieser Rabatt läuft jetzt aus. Das Ergebnis ist. Wir haben 2017 viel Zeit und Mühe darauf verwendet, die besten Optionen zu erforschen und zu planen, um unseren Service weiterzuentwickeln und dabei weiterhin ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.

Der technische Kram

Professionelles Web-Hosting erfordert eine Vielzahl komplexer Geräte, Software und physischer Hardware. Außerdem muss es an einem sicheren, diebstahl- und katastrophensicheren Ort in einer kontrollierten atmosphärischen Umgebung untergebracht werden. Außerdem braucht sie ein unglaublich großes und schnelles Kommunikationsnetz. Das alles hat einen hohen Preis. Aus diesem Grund mietet Code Clinic Geräte von Anbietern, die sich um diesen Bereich kümmern. So können wir uns um die Einrichtung der Software und der Daten kümmern, was an sich schon unglaublich komplex und zeitaufwändig ist. Ganz zu schweigen davon, dass die Erstellung und Pflege viel Wissen, Zeit und Erfahrung erfordert.

Zurzeit werden unsere Server in den Niederlanden innerhalb des beliebten Microsoft Azure-Netzwerks gehostet. Diese Plattform hat uns in den ersten Jahren unseres Bestehens gute Dienste geleistet, aber als wir gewachsen sind und die Zahl der von uns erstellten und gehosteten Websites weiter gestiegen ist, haben wir festgestellt, dass diese Plattform nicht so flexibel ist, wie wir gehofft hatten. Infolgedessen hat es sich als zeitaufwändig und zuweilen als unglaublich schwierig erwiesen, die geschäftlichen Anforderungen sowohl von Code Clinic als auch unserer Kunden zu erfüllen. Außerdem sind die Preise weiter exponentiell gestiegen. Darüber hinaus gibt es einige Software-Herausforderungen, die dieses einzigartige System mit sich bringt.

Dies hat uns daran gehindert, einige der fortschrittlicheren Konfigurationen vorzunehmen, die wir gerne implementiert hätten und die Vorteile in Bezug auf Geschwindigkeit, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit mit sich bringen würden. Deshalb haben wir uns intern verpflichtet, eine Strategie zu planen, die unseren organisatorischen Anforderungen über viele Jahre hinweg gerecht wird, und zwar zu einem Preis, der es uns ermöglicht, weiterhin in unsere Technologie und Hardware/Software zu investieren.

Nach vielen Diskussionen, Planungen und Versuchen haben wir einen soliden Plan für den Wechsel von der Azure-Plattform zu einer neuen, flexibleren und robusteren Lösung aufgestellt. Eine, die uns die Freiheit gibt, unser Servernetz so zu entwickeln, wie wir es brauchen und wollen, und es an die Nachfrage anzupassen. Und das zu einem erschwinglichen Preis, an den wir immer denken.

Wir haben die letzten Monate des Jahres 2017 damit verbracht, diesen Plan in die Tat umzusetzen und ein Netz zu schaffen, das all diese Anforderungen problemlos erfüllen kann. Wie in der E-Mail, die wir an unsere Kunden geschickt haben, erwähnt, sind wir nun in der Lage, höhere Geschwindigkeiten, bessere Antwortzeiten, weniger Ausfallzeiten, SSL-Zertifikate, sichere, hochgradig zustellbare E-Mails und ein Netzwerk von aufgabenspezifischen Servern, die alle in Frankfurt Deutschland stehen, anzubieten. Die Liste der Vorteile ist lang!

Viele der von uns gehosteten Websites sind bereits auf die neuen Server migriert worden. Die wenigen verbleibenden Website-Besitzer werden bereits eine E-Mail erhalten haben, in der sie darüber informiert werden, wann ihre Website migriert wird. Wenn Sie diese aus irgendeinem Grund nicht erhalten haben, rufen Sie uns bitte an, damit wir Ihnen mitteilen können, wann die Migration Ihrer Website fällig ist.

Sobald der Migrationsprozess vollständig abgeschlossen ist, setzen wir uns mit den Kunden in Verbindung, um Dinge wie die SSL-Implementierung usw. zu vereinbaren. In der Zwischenzeit werden wir hinter den Kulissen weiter an der Optimierung aller unserer Dienste und Websites arbeiten. Alle Premium-Hosting-Kunden profitieren von zusätzlichen Optimierungen und verteiltem Datenbank-Caching, die das Code Clinic-Team automatisch für Sie übernimmt.

Verbesserter Wert

Also… Ja, wir erhöhen die Preise für unsere Hosting-Angebote. Wir haben jedoch unsere Infrastruktur grundlegend überarbeitet und werden dies auch weiterhin tun. Dies bedeutet schnellere und sicherere Websites für Sie – unseren geschätzten Kunden -, was wiederum Ihre SEO-Sichtbarkeit und Kundenzufriedenheit verbessert. Das wiederum trägt dazu bei, dass mehr Besucher auf Ihre Website gelangen. Außerdem bieten wir allen unseren Hosting-Paketen einen großen Mehrwert. Insbesondere beinhaltet PREMIUM HOSTING jetzt nicht nur unseren manuellen WordPress / Clinical CMS Update Service und Remote Backups, sondern auch kostenlose Updates für Premium Software und Plugins im Wert von mehr als 500 € pro Jahr. Außerdem werden wir in den kommenden Wochen weitere Funktionen und Vorteile hinzufügen.

Vergleichende Preise

Zum Schluss möchten wir noch darauf hinweisen, wie viel andere Anbieter für einen ähnlichen Service wie das “Premium Hosting & WordPress Maintenance”-Paket der Code Clinic KreativAgentur verlangen:

WP Site Care: $99 – $999 pcm

Go Daddy / WP Curve: $83 – $125 pcm

Unterhaltskosten: $99 – $149 pcm

Der WP-Butler: $96 – $205 pcm

WP Maintainer: $99 pcm

Code Klinik KreativAgentur: 70 € pcm

Code Clinic bietet nicht nur den günstigsten WordPress-Wartungsplan an, sondern auch bis zu 50% Rabatt für bestehende Kunden. Es war uns sehr wichtig, dass wir für die bestehenden Kunden die Lücke zwischen der alten und der neuen Preisstruktur schließen. Wir wissen, dass die neue Struktur einen unglaublichen Wert hat – wie die obigen Zahlen zeigen -, aber wir wollten mehr für unsere langfristigen Kunden tun. Deshalb haben wir hart für diesen Rabatt gekämpft. Das bedeutet, dass bestehende Kunden diesen fantastischen neuen und verbesserten Service für den wahrscheinlich besten im Internet verfügbaren Preis von nur €35 pcm erhalten!!!

Denken Sie daran: Wenn Sie auf unseren Standardtarif (derzeit 24,95 €) umsteigen möchten, schicken Sie uns einfach eine E-Mail, und wir kümmern uns darum für Sie.

Noch Fragen?

Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an uns. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie beruhigen und Ihnen in jeder Hinsicht helfen könnten.

Wir freuen uns auf Ihre fortgesetzte Kundschaft und Unterstützung.